SkaiTeks Extend CRM
является прикладным CRM-решением, созданным на основе платформы SkaiTeks. Оно сочетает в себе все преимущества систем управления процессами бизнеса (BPM).
Поскольку при её создании использовался новейший мировой стандарт описания процессов бизнеса (или BPMN), программа SkaiTeks Extend CRM отлично справляется с автоматизацией бизнес-процессов и задачами CRM в компаниях различных размеров.
SkaiTeks Extend CRM способна поднять эффективность управления предприятием на принципиально новый уровень за счет своих возможностей:
Extend CRM-система SkaiTeks
предоставляется клиентам по схеме SaaS, включающей в себя все преимущества аренды ПО. Вне зависимости от выбранного варианта развертывания Extend CRM-системы – On-Site или On-Demand – клиент приобретает комплексный пакет услуг, включающий в себя:
* Пользование программным обеспечением;
* Получение обновлений на все новые версии;
* Комплексную поддержку.
При помощи имеющегося в SkaiTeks Extend CRM полного набора инструментов для планирования, автоматизации и анализа процессов, можно повысить прозрачность и контролируемость бизнес-процессов в компании.
SkaiTeks Extend CRM разработана
на основе платформы, имеющей современную сервисно-ориентированную архитектуру (SOA). Это позволяет создавать различные конфигурации системы в зависимости от стоящих перед компанией бизнес-задач. Адаптацию Extend CRM-системы можно осуществить без участия технических специалистов силами аналитиков либо даже бизнес-пользователей.
Эти достоинства позволяют развернуть SkaiTeks Extend CRM в самые сжатые сроки и в короткое время адаптировать систему к специфике бизнеса компании, одновременно получив низкую общую стоимость пользования и быструю окупаемость расходов.
